Condiciones de compra
Última actualización: 15 de octubre de 2026 · versión de pruebas
Estas condiciones regulan las futuras compras realizadas en la tienda online de Nautic Makers 3D. La tienda se encuentra todavía en fase de preparación y no procesa pagos ni pedidos reales.
Datos pendientes antes de publicar: deberán incorporarse la identidad o razón social del vendedor, NIF, domicilio completo, teléfono de atención, dirección para devoluciones y, si corresponde, datos registrales. También deberán definirse los países de entrega, tarifas de transporte y medios de pago.
Productos y compatibilidad
Cada ficha describe las características principales, compatibilidades conocidas, opciones, medidas y elementos incluidos. Antes de comprar, el cliente debe comprobar las medidas y la compatibilidad con su instalación. Cuando la ficha solicite fotografías o mediciones, deben proporcionarse datos suficientemente precisos.
Las referencias a marcas y modelos de terceros se utilizan exclusivamente para identificar compatibilidades. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos de Nautic Makers 3D no son recambios oficiales ni implican vinculación, autorización o patrocinio por parte de dichas marcas.
Seguridad, identificación y trazabilidad
Las fichas muestran la identificación y el tipo de producto, su uso previsto, la versión o compatibilidad, el material y las advertencias relevantes para una compra a distancia. Cada unidad, embalaje o documento de acompañamiento incorporará la identificación de producto y lote necesaria para relacionarla con su documentación técnica.
Antes de la comercialización se completarán el análisis de riesgos, la documentación técnica, las instrucciones que resulten necesarias, el etiquetado y el registro interno de incidencias de seguridad. El domicilio postal completo del fabricante se mostrará en la oferta y acompañará al producto o a su embalaje.
Envases y responsabilidad ampliada del productor
Antes de iniciar las ventas se comprobarán y formalizarán las obligaciones aplicables a los envases puestos en el mercado, incluida la inscripción que corresponda en el Registro de Productores de Producto, la adhesión al sistema de responsabilidad ampliada elegido y las declaraciones periódicas. Para ventas en otros países europeos se revisarán también las obligaciones nacionales del país de destino.
Precios e impuestos
Los precios mostrados incluyen IVA. Los gastos de transporte y cualquier otro coste adicional se detallarán antes de confirmar el pedido. Si una opción modifica el precio, la ficha mostrará el importe actualizado antes de añadir el producto al carrito.
Preparación, envío y entrega
Los plazos indicados en las fichas corresponden a la preparación del producto antes de entregarlo al transportista. No son plazos de entrega garantizados. El coste, el método y el tiempo estimado de transporte se mostrarán de forma separada durante la compra, una vez estén contratados los servicios logísticos.
Si una combinación en stock se agota, podrá pasar a fabricarse bajo pedido con el plazo de preparación indicado en la ficha. El cliente será informado antes de quedar obligado por la compra.
Cancelación antes del envío
Solicita la cancelación en info@nauticmakers3d.com. Podemos tramitarla aunque el pedido figure en preparación si todavía no ha comenzado su fabricación y no se ha registrado seguimiento ni enviado. Cancelación y reembolso se confirman por separado. Esta gestión rápida no limita el desistimiento ni la garantía que correspondan.
Derecho de desistimiento
Para desistir de una compra estándar, comunica tu decisión a info@nauticmakers3d.com dentro de los 14 días naturales desde la recepción. Dispones de otros 14 días para devolverla, salvo recogida ofrecida por nosotros.
Organizaremos la etiqueta. En desistimientos, el cliente asume su coste directo, informado y aceptado antes de contratarla y descontarlo. Sin aceptación no se contrata ni descuenta; se acordará una alternativa sin impedir el desistimiento.
Protege las piezas para el transporte e identifica el pedido. No necesitas justificar el desistimiento ni obtener una autorización que condicione su ejercicio.
Solo pruebas — NO ENVIAR: Calle de Prueba 123, 30001 Murcia, España. Dirección ficticia pendiente de sustituir antes de abrir ventas. No se contratan transportes ni se mueve dinero real.
Comunicación de desistimiento
Puedes enviar un email indicando tu decisión de desistir, pedido, artículos, fecha de recepción, nombre, dirección y fecha de comunicación. No es obligatorio utilizar un formato concreto. Antes de abrir ventas se completará el formulario legal con los datos definitivos del vendedor.
Reembolsos
El desistimiento completo incluye el envío ordinario inicial, no extras de entrega elegidos. Reembolsamos por el medio original, salvo acuerdo sin coste, dentro de 14 días desde la comunicación; podemos retenerlo hasta recibir los bienes o prueba de devolución, lo que ocurra antes, salvo recogida ofrecida.
Solo se justifica depreciación por manipulación superior a la necesaria para comprobar el producto. Los ajustes parciales se detallarán por artículo; abrir el embalaje no implica perder el reembolso.
El derecho de desistimiento no se aplica a bienes confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados. Esta excepción se indicará antes de confirmar las configuraciones afectadas. Elegir una configuración estándar disponible en catálogo no se tratará automáticamente como una personalización.
Garantía legal y productos defectuosos
Los bienes nuevos cuentan con una garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. La exclusión del desistimiento en productos personalizados no elimina esta garantía. Si un artículo llega dañado, es incorrecto o no se ajusta a lo contratado, el cliente deberá contactar con Nautic Makers 3D para tramitar la solución legalmente procedente.
Por falta de conformidad asumimos el transporte necesario. Procede reparación o sustitución, salvo imposibilidad o desproporción; reducción del precio o reembolso cuando legalmente corresponda. Podemos acordar una solución más favorable. No descontamos etiqueta ni el defecto imputable al vendedor.
Según el caso podremos resolver con fotografías, sin solicitar la devolución física. La solución acordada y sus instrucciones se comunicarán al cliente.
Pedidos y pago
Los medios de pago admitidos se mostrarán al inicio del proceso de compra cuando queden definidos. Antes de finalizar, el cliente verá el producto y sus opciones, el precio total, los impuestos, el transporte, la dirección de entrega y las condiciones aplicables. El botón final indicará de forma inequívoca que el pedido implica una obligación de pago.
Borrador para pruebas: antes de activar pagos se completarán los datos pendientes, se revisarán estas condiciones y se habilitará la entrega de la versión aceptada en un soporte conservable. Ninguna aceptación supone renunciar a derechos legales.
Atención y reclamaciones
Para consultas puede escribirse a info@nauticmakers3d.com. Antes del lanzamiento se añadirá un sistema de atención de reclamaciones y la información sobre mecanismos extrajudiciales aplicables.